Resumo : Neste trabalho, propõe-se refletir sobre a importância estratégica da assessoria de imprensa na comunicação organizacional, no sentido de conferir visibilidade midiática, na forma de informação jornalística, às ações, ideias, causas, discursos e/ou produtos de organizações públicas e privadas. Destaca-se que a assessoria de imprensa contribui para a legitimação da identidade e a formação da imagem-conceito das organizações, especialmente no que concerne à conquista de credibilidade. Sustenta-se que a visibilidade na imprensa se dá a partir da mediação entre as perspectivas/interesses organizacionais e as visões/objetivos do campo jornalístico, mas não pode ser controlada pelas organizações. Portanto, apresenta-se, ao mesmo tempo, como ação estratégica e risco para as organizações.

Resumo : Este trabalho tem como objetivo realizar um levantamento das pesquisas de pós-graduação de identidade, imagem, marca e reputação corporativa realizadas na Universidade Federal do Rio Grande do Sul nos últimos dez anos (1999-2008). Para tanto, utilizou-se como base o repositório digital de trabalhos acadêmicos da UFRGS - o portal LUME. Foram analisados ao todo 19 trabalhos, sendo 17 válidos, classificados de acordo com: informações de perfil (nome, autor, ano, orientador, curso), as palavras-chave utilizadas, os objetivos do trabalho, a problematização teórica, os autores citados e a metodologia adotada. Observou-se um maior número de trabalhos que abordavam a temática “marca” (11), em seguida aparece imagem (3) e identidade (3) e reputação não teve no período analisado, nenhuma tese ou dissertação confeccionada.

Resumo : Discutir de modo entrelaçado identidade corporativa, identidade visual e imagem institucional exige flexibilidade. Em um mundo fluido é impossível pensar estes elementos sem perceber a dinamicidade do contexto no qual as organizações estão inseridas. O objetivo deste paper é trazer ao debate um exemplo prático de estudo do gerenciamento da marca desenvolvido pela equipe de professoras e estagiários da FABICO/UFRGS através do Projeto Comunicação e Atendimento ao Cidadão – PROCAC – desenvolvido junto à Prefeitura Municipal de Canoas. A proposta pedagógica acompanhou o processo de transição na gestão municipal com a preocupação de manter a imagem positiva do PROCAC junto à comunidade local.

Resumo : Este estudo analisa os desafios da gestão de marcas que atuam internacionalmente no campo do luxo, principalmente aquelas com origem em países emergentes como o Brasil. Para a realização da pesquisa, adotou-se como estratégia metodológica o estudo de caso único, tendo-se como objeto a joalheria H.Stern. O estudo se baseia em entrevistas em profundidade com dirigentes da empresa, análise documental e análise de discurso tanto das suas campanhas publicitárias como das dos seus principais concorrentes. Concluiu-se, ao final da pesquisa, que a empresa se encontra em fase de transição entre a primeira e segunda corrente do branding, conforme classificação proposta por Schultz, Antorini e Csaba (2005). Já com relação à gestão de marcas de luxo (BEVERLAND, 2004; MOORE, BIRTWISTLE, 2005), pode-se afirmar que a H.Stern gerencia, de forma consistente e integrada, sua marca em contexto global.